ENFANTS
WATERBUG 5
Comptez sur nous.
Foire aux questions
-
RUBINO traite généralement les commandes dans un délai de 2 jours ouvrables. Cependant, il est possible que le produit doive être expédié d'un magasin à notre entrepôt, et dans ce cas, le traitement de la commande peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables. Vous serez informé par e-mail une fois que votre commande aura été traitée. Une fois votre commande traitée, votre envoi devrait être livré dans les 24 heures.
-
Nous offrons la livraison gratuite pour les retours sur toutes les commandes en ligne !
-
Le service de ramassage en magasin est actuellement disponible dans tous nos magasins. Vous pouvez trouver un magasin via notre localisateur de magasin.
-
Vous pouvez retourner un article acheté en magasin pour un remboursement ou un crédit en magasin dans un délai de 30 jours suivant la date d’achat ou d’expédition. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original utilisé lors de l’achat.
Conditions de retour :
Les frais de livraison (7,95 $) ne sont pas remboursables.
Vente finale : Les accessoires tels que les bas, les produits d’entretien pour chaussures et les semelles ne peuvent pas être échangés ni remboursés. Les articles en liqudation sont aussi en vente finale (produits en solde avec un prix qui se termine par .00 et identifié sur les pages produits et panier d'achat)
L’article doit être neuf, non utilisé et dans le même état qu’au moment de l’achat.
L’emballage d’origine doit être intact, sans dommage ni altération.
Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être échangées contre de l’argent ni remboursées. Tout retour d’un achat effectué avec une carte-cadeau sera remboursé sous forme de crédit en magasin sur une nouvelle carte-cadeau.