Pourquoi ma commande a-t-elle été annulée ?
Comment puis-je obtenir une mise à jour sur ma commande en ligne ?
Puis-je modifier ma commande ?
Livrez-vous dans le monde entier ?
Dois-je payer les frais d'expédition ?
Combien de temps prend la livraison ?
Quelles sont les options de livraison ?
Puis-je suivre ma commande ?
Quelle est votre politique de retour ?
Comment puis-je obtenir une étiquette de retour ?
Combien de temps faut-il pour que je sois remboursé pour un retour par la poste ?
Dois-je payer les frais d'expédition pour retourner un article par la poste ?
L'article que j'ai acheté est défectueux - que puis-je faire ?
Quelle est votre politique d'ajustement de prix ?
Pour les commandes payées avec Paypal, Sezzle ou American Express
Quels magasins sont disponibles pour le ramassage ?
Puis-je modifier ou annuler ma commande de ramassage en magasin ?
Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit prête pour le ramassage en magasin ?
Comment saurai-je que ma commande est prête pour le ramassage en magasin ?
Comment puis-je obtenir une mise à jour sur ma commande de ramassage en magasin ?
Que devrai-je fournir au vendeur pour récupérer ma commande ?
Puis-je envoyer quelqu'un d'autre récupérer ma commande ?
Qu'est-ce que Sezzle ?
Comment m'inscrire à Sezzle ?
Comment fonctionne Sezzle ?
Comment puis-je payer mes achats en ligne ?
Sécurité des paiements
Paiement par Paypal
Sezzle
Comment puis-je utiliser mon code promotionnel en ligne?
Pourquoi mon code promotionnel ne fonctionne-t-il pas?
Puis-je utiliser mon code promo dans un magasin RUBINO?
Conditions d'utilisation des codes promotionnels
Exclusions promotionnelles
Puis-je utiliser ma carte-cadeau en magasin pour un achat en ligne ?
Puis-je acheter une carte-cadeau pour des achats en ligne ?
Comment puis-je payer avec ma carte-cadeau électronique / mon crédit en magasin ?
Qu'est-ce que les cookies?
Pourquoi utilisons-nous des cookies?
Puis-je bloquer vos cookies ?
Comment puis-je contacter le service client ?
Quels sont les horaires d'ouverture du service client de RUBINO shoes ?
Comment puis-je trouver le magasin le plus proche de chez moi ?
Précision sur la remise de 10%
Retours sous 90 jours
Garantie de 180 jours
Livraison gratuite
Méthode de paiement de l'adhésion