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OPTIONS D'ENVOI

Les délais de livraison peuvent varier entre 7-10 jours ouvrables. Lorsque votre commande sera complète, vous recevrez un courriel de confirmation avec votre numéro de repérage avec Poste Canada. Voici l'option d'expédition qui s'offre à vous :

Service Frais Délai de livraison / une fois la commande traitée et expédiée
Régulier QUÉBEC. 7.95$ 7 à 10 jours ouvrables (Poste Canada)*
Régulier Reste du
Canada***.
8.95$ 7 à 10 jours ouvrables (Poste Canada)*

*Veuillez noter qu'en raison du niveau élevé de commandes, les délais de livraison peuvent varier.

**Le coût du service régulier varie selon la province canadienne.

***Les commandes envoyées au Nunavut, au Yukon, aux Territoires du Nord-Ouest, Labrador et Terre-Neuve ont un coût régulier de 19.95$.

LIVRAISON GRATUITE sur les commandes de plus de 50.00$

RUBINO vous offre le SERVICE DE LIVRAISON RÉGULIER GRATUITEMENT pour toutes les commandes en ligne de 50.00$ et plus. Les frais d'envoi seront automatiquement déduits des commandes éligibles au moment de passer à la caisse. Cette offre ne s’applique pas aux commandes envoyées au Nunavut, Yukon, les Territoires du Nord Ouest, Labrador et Terre-Neuve.

Veuillez noter, qu’en raison des coûts de douanes et tarifs divers, nous n'expédions pas de marchandises aux États-Unis.

IMPORTANT!

Les adresses d'expédition et de facturation doivent être valides et situées au Canada.

L'adresse de facturation doit être identique à celle qui apparaît sur votre relevé de carte de crédit.

SUIVI DE COMMANDE

Une fois la commande passée, vous recevrez un courriel de confirmation dans lequel vous trouverez un numéro de commande. Servez-vous de ce numéro et de votre code postal pour faire le suivi de votre commande.

Lorsque votre commande sera complétée, vous recevrez une confirmation par courriel avec un numéro de repérage avec Postes Canada.

Vous pouvez suivre la progression de votre envoi en nous appelant au 514-326-0566 ext. '1' pour le Service à la clientèle ou le '0" pour assistance immédiate. Vous pouvez également envoyer un message direct https://rubinoshoes.com/fr/contact-us.


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